智能机器人是一个在感知、思维、效应方面全面，模拟人的机器系统，外形不一定像人。智能机器人它有相当发达的“大脑”。在脑中起作用的是中央计算机，这种计算机跟操作它的人有直接的联系。最主要的是，这样的计算机可以进行按目的安排的动作。正因为这样，我们才说这种机器人才是真正的机器人，尽管它们的外表可能有所不同。它是人工智能技术的综合实验场，可以全面地考察人工智能各个领域的技术，研究他们相互之间的关系。还可以在有害的海景汇总替人从事危险的工作、上天下海等方面大显身手。

　　识别过程：外界输入的信息向概念逻辑信息转译，将动态静态图像，声音，文字，触觉，味觉等信息转化为形式化（大脑中的信息存储形式）的概念逻辑信息。

　　智能运算过程：输入信息刺激自我学习，信息检索，逻辑判断决策，并产生相应反应。

　　控制过程：将需要输出的反应转译为肢体运动和媒介信息。实用机器人在第三个方面做得比较多，而识别和智能运算是很弱的，尤其是概念知识的存储形式，逻辑判断和据测这些方面更是鲜有成果，这正是人工智能要重点解决的问题。

　　整个服务智能机器人产业建立在三大核心技术模块：人机交互及识别模块，环境感知模块，运动控制模块。依托于三大模块，机器人有基础的硬件：电池模组，电源模组，主机，存储器，专用芯片等，还有操作系统。

　　交互能力：交互模块包括语音识别，语义识别，语音合成，图像识别等，相当于人的大脑；

　　感知能力：感知模块借助于各种传感器，陀螺仪，激光雷达，相机，摄像头等，相当于人的眼，耳，鼻、皮肤等。